Libro de Reclamaciones
En cumplimiento del Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), ponemos a su disposicion nuestro Libro de Reclamaciones virtual.
Consultar estado de reclamo
Antes de completar el formulario
Reclamo
Disconformidad relacionada con los productos o servicios adquiridos. Ejemplo: producto defectuoso, servicio no realizado, incumplimiento de garantia.
Queja
Disconformidad respecto a la atencion al cliente o conducta del personal. Ejemplo: mala atencion, demora injustificada, trato inadecuado.
Datos del proveedor
Razon Social: SOLUCIONES ON RAILS S.R.L.
RUC: 20495150578
Direccion: Av. Mariscal Cáceres N°1288, Ayacucho, Peru
Email: somos@sor.com.pe
Telefono: +51 975 046 123